FAQ & Kebijakan
Jawaban di bawah merupakan kerangka konten. Semua kebijakan wajib diganti dengan keputusan resmi pengelola.
Pertanyaan Umum
Informasi yang harus jelas sebelum reservasi.
Data awal menyebutkan kapasitas hingga 20 orang. Kapasitas ideal, maksimal, dan biaya tambahan per orang harus dikonfirmasi pengelola.
Tersedia enam unit Villa Standar. Jumlah single bed, kapasitas, fasilitas, dan tarif setiap unit perlu dicatat secara terpisah.
Belum terverifikasi. Survei harus menentukan apakah kolam khusus Villa Utama atau dapat digunakan seluruh tamu.
Ketersediaan air panas pada kamar mandi villa, toilet umum, dan camping ground belum terverifikasi.
Belum terverifikasi. Catat layanan sarapan, paket prasmanan, barbeque, katering gathering, dan minimal pemesanan.
Kebijakan hewan peliharaan harus ditetapkan pengelola sebelum website dipublikasikan.
Calon tamu mengisi formulir pada halaman utama. Data akan disusun menjadi pesan WhatsApp tanpa disimpan ke database.
Masukkan waktu resmi setelah survei dan verifikasi kebijakan operasional.
Belum terverifikasi. Jangan mencantumkan penyewaan tenda atau perlengkapan sebelum stok dan harga dikonfirmasi.
Akses bus, lebar jalan, titik putar, dan kapasitas parkir harus diperiksa langsung di lapangan.
Kebijakan Wajib
Lengkapi sebelum website ditayangkan.
- Waktu check-in dan check-out.
- DP, pelunasan, deposit, dan metode pembayaran.
- Pembatalan dan perubahan tanggal.
- Kerusakan, kehilangan, tamu tambahan, dan extra bed.
- Anak, hewan peliharaan, merokok, alkohol, musik, serta jam tenang.
- Aturan kolam renang, lapangan tenis, dan camping ground.
Pertanyaan belum terjawab?
Kirim pertanyaan langsung kepada pengelola melalui WhatsApp.